By Oculus Quest 2 VR Headset üniterini kullanan bazı insanlarda cilt lezyonları görüldü. Sorunlu ürünlerin toplatılması için bülten yayınlandı. Oculus konu ile alakalı açıklama yaptı.
- ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (US CPSC), Oculus Quest 2 VR hakkında geri toplama bülteni yayınladı.
- Bültene göre 5716 kişi çeşitli cilt rahatsızlıklarından etkilendi.
- Sorun yaşayan kullanıcılar ücretsiz bir şekilde ürünün süngerlerini değiştirebilecekler.
Oculus Quest 2 VR ünitelerinin kafalık kısmında cilt ile temas eden sünger kısımların bazı insanların cildinde kızarıklık, şişlik, isilik gibi birtakım cilt sorunlarına sebep olduğu kaydedildi.
ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu yayınladığı bültende, sorun yaşayanların ve belirtilen seri numaralarına sahip kullanıcıların, Oculus’un sahibi Facebook ile iletişime geçip sünger kısımların ücretsiz bir şekilde yenileri ile değiştirebilecekleri belirtildi.
Oculus, yayınladığı bir blogda bu sorundan etkilenen insanların, ürüne sahip kişilerin sadece %0,01’i olduğunu, bu durumdan etkilenen herkese de yardım edeceklerini belirtti.
Ayrıca Oculus, bu tarz cilt sorunlarının, üretim süreçlerinde kullanılan kimyasallarının doğrudan ciltle veya cilt bakım ürünleri ile girdiği tepkimeler sebebiyle olduğunu, ürünlerinin bu tarz cilt sorunlarına sebep olmaması için inceleme başlattıklarını ve üretim süreçlerinde birtakım değişikliklere gidildiğini de belirtti.
Sanal gerçeklik hakkında daha detaylı bilgi edinmek için aşağıdaki görsele tıklayarak makaleye ulaşabilirsiniz.
